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소홀함의 문제

작성자 서****(ip:)

작성일 2021-08-13 18:56:51

조회 56

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내용

안녕하십니까.

그냥 잊어버릴까 하다가 이 것도 거래인데 안타깝기도 하고 단순한 실수인지 아니면 자세가 그런 것인지 갑갑하기도 해서 적습니다.

지난 번 주문시에 사은품이 따라오지 않아서 Q&A를 통해 문의한 결과 "다음 날" 보내주신다는 답변을 주셨습니다.

막연한 답변이라 며칠 기다려 보아도 오지않아서 나름 다음 주문시에 같이 보내준 다는 말인가보다 생각했습니다.  그리고 그 다음 주문을 오늘 잘 배송 받았습니다.  주문할 때 혹시나 하여 지난 번 답변에 대한 댓글에 이 내용을 다시 한번 알려드렸습니다.  그러나 사은품은 여전히 오지않았습니다.

답변에서 사용하신 "다음 날"이라는 용어의 뜻은 과연 어떤 의미입니까?  이제 와서는 애매한 말로 귀찮은 일을 얼버무리는 요령이 아닌가 하는 생각마저 듭니다.  간장은 높은 수준으로  잘 만드는데 이런 사소한 일에는 치밀하지 못하고 소홀하구나  이런 생각을 떨쳐버릴 수가 없습니다.  이제는 온라인 쇼핑이 대세이고 변변찮은 쇼핑몰들조차도 이런 부분 나무랄 때 없이 잘 처리하고 있는 시대에 아직도 물건만 잘 만들면 나머진 대충해도 된다 라는  방침인가요?

그 작은 사은품 받지않아도 그만입니다.  이 글을 쓰는 노력 값도 안나옵니다.  그 간장 한병이 아까워서가 아닙니다.   예전에 농원 식당에도 몇번 가서 좋은 기억을 가지고 있고 요즘은 찾아보기 힘든 좋은 간장 등 등 나로서는 상당한 기대를 가지고 있었기 때문입니다.  그런 내 기대가 아까워서 이러는 겁니다.

사람에 따라 다르기는 하겠습니다마는 이 같은 조그만 실망이 저 같은 사람에게는 전체를 좌우하는 확고한 요소가 될 수도 있습니다.   한 사람에게 끼친 작은 negative한 인상이 아직도 별 거 아니라고 생각하시겠지요?



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